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구청에 놀이공간 만든 성동구, 행정서비스에도 신바람

처음엔 반대도 많았다. 공무원들이 놀 궁리를 하느냐는 비판이 제일 무서웠다. 그러나 막상 설치하니 재밌고 신난다며 반기는 이들은 주민이다.







20일 성동구에 따르면 구청 지하 1층 야외마당에 설치한 무료 게임기 ‘비트 앤 덩크’와 ‘노래하는 두더지’가 인기를 끈다.

원래 ‘신나는 일터 만들기 사업’으로 추진됐다. 잠깐 짬을 내 이런저런 놀이와 운동을 하면서 대민 업무로 쌓인 스트레스를 씻으라는 것이다. 업무 효율성도 높이고, 직원들의 자유로운 소통을 북돋아 유대관계도 다지자는 뜻이다.

당연히 반응은 폭발적이다. 업무 처리를 하느라 무뚝뚝해졌던 직원들이 점심 식사 뒤 잠시 게임을 하면서 스스럼없이 함께 어울리기 시작한 것. 윤영호 주무관은 “다른 부서 직원들과도 어울리며 자연스러워지고, 스트레스도 날릴 수 있어 좋다”면서 “부서별 대항전 같은 이벤트 같은 것을 열면 더 재밌을 것 같다”고 말했다.

직원들의 열광에 주민들도 반응을 보였다. 구청을 드나들던 이들이 함께 게임기를 이용하기 시작한 것. 특히 지하 1층에는 장난감 대여소가 있는데 이곳을 드나들던 조부모와 손자들이 함께 게임을 즐기는 모습도 보였다.

무료 게임기 설치 아이디어가 처음 나왔을 때 관공서에서 뭐하는 것이냐는 반대 목소리가 높았으나 고정관념을 깨고 나니 직원은 물론 주민들에게도 좋은 반응이 나오고 있는 것이다.

고재득 구청장은 “눈을 마주치며 자연스럽게 어울리는 과정에서 주고받은 긍정적인 이야기들이 품어 내는 효과는 그야말로 무궁무진하다”면서 “신나는 일터를 통해 사람 중심의 창의적 조직 문화가 정착되면 결국 구민들에게 돌아가는 행정 서비스의 질이 한층 나아질 것으로 기대된다”고 말했다.

조태성 기자 cho1904@seoul.co.kr
2014-03-21 28면
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자료 제공 : 정책브리핑 korea.kr