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사용자 관점의 대군기술지원 체계 완비

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ㅇ 국방기술품질원(원장 이창희)은 2월 25일(목), 강원도 인제군 소재의 국방종합시험단에서 서재현 생산품질경영본부장 주관으로 방위사업청, 국방기술품질원 직원을 비롯해 유관기관 및 업체 관계자 등 20여 명이 참석한 가운데 대군근접지원반(동부지역사무소)을 개소하고 활동에 들어갔다.


ㅇ 대군근접지원업무는 야전에 배치된 군수품에 대해 소요군이 제기하는 사용자 불만과 품질개선 소요를 현장에서 신속하게 지원하는 형태로 지난해 5월부터 국방기술품질원이 시범사업으로 추진해 왔다.


ㅇ 시범운영 결과 전방지역 상주여건 미비로 원거리에서 출장 위주로 대군근접지원 활동을 진행하다 보니 품질문제가 발생하여도 신속한 기술지원이 제한되어, 이번에 대군근접지원반 사무소를 개소함으로써 소요군의 만족도가 한층 제고될 것으로 기대된다.


ㅇ 서재현 본부장은 “전력화 장비가 집중 배치된 전방지역에 대군근접지원반 사무소를 개소함으로써 각종 군수품의 결함이 발생할 경우 소요군 불편사항을 조기에 해소할 수 있는 길이 열려 상시 군 전투력 유지에 크게 기여할 것”이라고 말했다.


ㅇ 한편, 국방기술품질원은 군의 장비 가동률 향상을 위한 사용자 관점의 적기 근접지원업무를 기반으로 군수품의 품질 개선과 신뢰성 향상을 위해 지속적으로 노력할 계획이며, 연도별로 전문인력을 추가 확보하여 서부지역으로 확대 운영할 계획이다.  <끝>


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자료 제공 : 정책브리핑 korea.kr

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