중소벤처기업부(장관 한성숙, 이하 중기부)는 소상공인의 경영 위기를 선제적으로 관리하고 재기를 돕기 위해 소상공인 '위기 알림톡'을 발송하고 원스톱 복합지원을 시행한다고 밝혔다.
 
최근 코로나 이후 폐업과 연체율이 증가하는 등 경영에 어려움이 가중되고 있는 소상공인이 생업에 매진하느라 정작 본인의 위기 상황을 정확히 알지 못해 막다른 길에 놓이거나 기관별로 산재해 있는 지원 정책에 대한 접근을 어려워하는 경우가 많았다.
 
이에 위기 소상공인에게 소상공인시장진흥공단(이하 소진공), 지역신용보증재단(이하 지역신보), 17개 민간은행이 협력하여 오늘(3.31) 첫번째 '위기 알림톡'을 발송할 예정이다.
 
'위기 알림톡'은 정책자금·보증 및 은행 대출 차주 중 경영 위기가 우려되는 소상공인을 선별하여 경영진단 등 맞춤형 정책과 구체적인 상담 방법 등 필요한 정보를 선제적으로 안내한다.
 
'위기 알림톡'을 받은 소상공인은 온라인으로 '내 가게 경영진단(소상공인365*)'을 통해 본인 사업체의 경쟁력, 생존 가능성, 성장 전망 등을 확인하고, 소상공인시장진흥공단이 운영하는 전국 78개 '새출발지원센터'**를 통해 여러 기관에 산재된 정부 지원에 대해 원스톱 상담·지원 받을 수 있다
 
* 내 가게 경영진단(소상공인 365) : https://bigdata.sbiz.or.kr
** 재기지원(소진공), 채무정보(신복위), 정책서민금융(서금원) 등
새출발지원센터에서는 소상공인의 방문․유선 상담을 통해 기존 폐업 및 재기지원과 더불어 타 기관의 채무조정(신용회복위원회(이하 신복위)), 정책서민금융(이하 서금원) 등도 연계하여 지원한다.
 
향후 '위기 알림톡'은 월별(소진공·지역신보) 또는 분기별(민간은행)로 연간 총 10만~20만개의 소상공인에게 안내가 될 예정이다.
 
중기부 최원영 소상공인정책실장은 "이번 위기 알림톡 발송을 시작으로 정부부처 지원사업과 유기적으로 연계하여 복합지원 체계를 강화할 예정"이라며 "소상공인이 정보 부족으로 지원 기회를 놓치는 일이 없도록 노력하겠다"고 밝혔다.