처음 제시된 정보를 바르게 해석하는 것이 상황판단에서는 무엇보다 중요하다. 초기 정보 해석이 잘못되면 최종 판단 및 의사결정이 합리적일 수 없다. 따라서 주어진 상황에 적절한 해석과 평가를 내리는 사고 능력은 합리적 의사결정 능력의 기초로 볼 수 있다.
●예시 유형
임의의 상황(대개는 구체적인 사례로 제시된다.)을 주고 그 상황이 어떤 문제 상황인가를 해석, 평가하도록 한다. 특히, 둘 이상의 복수 상황이 주어질 경우에는 상황의 유사성을 추리해 문제 상황을 해석, 평가하기를 요구한다.
●해법
이 유형에서 중요한 것은 문제의 원인이라기보다는 문제의 결과이다. 즉, 어떤 원인으로 문제가 빚어졌는가를 찾는 것이 목표가 아니라, 최종 결과로서 현재 ‘어떤’ 문제에 봉착했는가를 찾는 것이 목표이다. 복수의 문제 상황이 주어졌을 경우에도 원인의 공통점이 아니라 결과의 공통점을 찾는 것이 해결의 실마리라는 점에 유의해야 한다.
●문제
(보기)의 (가)와 (나)는 유사성을 갖는 어떤 상황을 나타내고 있다. 이를 ‘갑’ 상황이라고 할 경우,‘갑’ 상황에 대한 가장 적절한 규정은?
(보기)
(가)두 개 또는 그 이상으로 분리돼 실행 중인 프로세스들이 여러 자원에 대해 경쟁하는 상황이 있을 수 있다.P1이라는 프로세스가 자원 A,B를 필요로 하며 수행 중 자원을 요청하는 순서도 이와 같은 순서로 한다고 가정하고, 동시에 프로세스 P2는 자원 B,A를 필요로 하고 자원 요청 역시 같은 순서로 한다고 가정하자. 그런데 아래의 그림처럼 프로세스 P1이 자원 A를 요청하고, 동시에 프로-세스 P2가 자원 B를 요청하였다.(그림참조)
(나)두 마리의 염소가 서로 마주보는 방향으로 전진하다가 외나무다리의 중간쯤에서 마주치게 됐다. 그런데 본래 염소라는 동물은 성질이 괴팍해서 이런 경우 절대 뒤로 물러서는 법이 없다. 외나무다리 밑으로는 꽤 깊은 협곡이어서 이 다리를 경유하지 않고 달리 목적지에 두 염소가 도달할 길은 없다.
(1)수요에 비하여 공급이 절대 부족한 상황이다.
(2)가치와 자원을 분할 점유하고자 하는 상황이다.
(3)결코 일어나지 않을 사건을 기다리고 있는 상황이다.
(4)시간의 흐름이 문제 해결의 열쇠임을 알려주는 상황이다.
(5)행위 주체들이 서로 다른 가치를 지향하고 있는 상황이다.
●해설
(가)는 두 개의 프로세스가 두 개의 자원을 놓고 진행되는 상황에서 발생한 문제를 보여 주고 있다. 자원 A와 자원 B를 배타적으로 요구하는 상황에서 서로 상대방이 이미 점유한 자원을 요구하고 있기에 프로세스 P1과 P2는 더 이상 진행이 불가능하다.(나)에서도 주목할 것은 두 염소가 ‘외나무다리’에서 만났다는 점이다. 여기서 외나무다리란 결국 독점적, 배타적 점유 대상으로써의 자원을 의미한다. 즉, 이용할 수 있는 자원이 하나이고, 그것을 공유하거나 분할 점유하는 것이 불가능할 때에 빚어지는 상황으로써, 이 경우에도 두 염소는 대치하는 이외의 해결 방법이 없다.
두 상황은 흔히 ‘교착 상태’의 예로써 널리 알려진 것이다. 두 상황에서 공통된 문제는 ‘더 이상 프로세스의 진행이 불가능하다’는 점이다. 이는 달리 말하면 실제로는 일어날 수 없는 사건을 무작정 기다리는 상황인 셈이다. 외부의 통제를 통해 해결하지 않고서는 이 교착 상태는 결코 자체적으로 해결될 수 없다. 시간이 지나도 상황은 마찬가지이다. 따라서 정답은 (3).
출제:유호종(서울대 철학 박사)
2005-10-27 0:0:0 14면
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