시설·프로그램 정보 이북에 담아…서초, 민관 서비스 유형별 총망라

장애인복지관, 장애인주간보호센터, 여성쉼터, 건강가정지원센터, 종합사회복지관…. 서초구에서 활동하는 복지단체나 기관들이다. 비슷비슷한 이름을 내걸고 있는 곳을 헤아려 보니 60여곳에 이른다. 이들은 저마다 취업, 교육, 상담, 자원봉사 등 다양한 서비스를 제공하고 있다. 나름의 목적과 필요에 따라 이뤄지는 활동이지만 이용하려는 사람이나 도움을 주려는 사람 모두 어느 기관, 어느 부서를 찾아가야 하는지 헷갈릴 법하다. 이를 해결하기 위해 지도를 제작했다.

서초구는 22일 지역 복지시설이나 프로그램을 더 쉽게 이용할 수 있도록 종합안내서 ‘한눈에 보이는 복지자원 이북(e-book)’을 발간, 보급한다고 밝혔다. 아이디어는 복지 일선을 누비는 지역사회복지협의체에서 나왔다. 일선에서 복지 대상자를 만나 보면 어떤 혜택을 어떻게 받는지 모르는 사람이 많으니 지역 기관이나 단체가 제공하는 서비스를 한눈에 알아볼 수 있도록 공유하는 시스템을 만들자고 제안한 것이다. 그 뒤 1년간의 준비 작업 끝에 내놓은 성과물이 ‘복지자원 이북’이다.

이북은 구청 인터넷 홈페이지(www.seocho.go.kr) ‘복지교육’ 항목에서 ‘한눈에 보이는 복지자원’ 항목을 클릭하면 볼 수 있다. 영·유아, 아동·청소년, 노인·여성 등으로 구분된 대상별 분류와 교육·자원봉사·통합서비스 등으로 구분된 서비스별 분류, 장애 유형별 사업을 자세히 소개한 장애인별 분류 등으로 구성됐다. 각 기관이나 단체별 프로그램, 권역별 서비스 안내, 청소년 자원봉사 프로그램 등도 함께 배치됐다. 주민별, 서비스별, 목적별로 각 기관, 단체의 복지 정보를 마인드맵 방식으로 구성한 것이다.

진익철 구청장은 “지역 내 빠진 기관이나 단체를 단계적으로 보충하고 공공기관에서 법적 지원을 받을 수 있는 부분에 대한 설명도 추가하는 등 앞으로 꾸준히 업그레이드해 나가겠다”고 말했다. 이어 “최소한 서초에서만큼은 복지 혜택을 알지 못해 지원을 못 받는 일이 없도록 하겠다”고 덧붙였다.

조태성 기자 cho1904@seoul.co.kr