대구시가 3일 뮤지컬 배우 최정원(37)씨를 콘택트센터 홍보대사로 위촉했다. 최씨는 앞으로 콘택트센터 홍보영상물의 모델로 활동하면서 채용박람회 등 콘택트센터 관련 주요 행사에 참여한다. 콘택트센터는 전화로 상품 상담을 하는 콜센터 기능에 인터넷을 이용한 텔레마케팅 기능까지 접목시킨 상담시스템으로 대구에는 모두 20여개의 콘택트센터가 운영되고 있다.