전국 최초로 경기 여주시에서 도입한 신속 PCR검사에 대해 ‘수검자 10명중 9명 이상이 만족한다’는 조사 결과가 나왔다.

신속 PCR검사는 1~2시간이내 코로나19 감염 여부를 확인할 수 있어 무증상 환자의 신속한 선별이 가능해 시민들의 불안감 해소 및 지역사회 감염 차단에 큰 역할을 하고 있다.

13일 여주시 따르면 지난 11일부터 12일까지 신속 PCR검사를 받은 시민 2만여 명을 대상으로 문자 메시지를 통해 만족도 조사를 했다.

응답자 91%가 신속 PCR검사에 대해 만족한다고 답했으며, 응답자 상당수가 검사 결과를 신속하게 확인할 수 있어서 좋았다고 답했다.

검사 때 코를 쑤시는 방식이 불편했다는 의견이 다수 있었고, 검사 결과가 늦게 나와 기다리는 동안 마음이 불안했다고 답한 응답자도 있었다.

여주 전지역에 14개 검사소 운영으로 접근성이 좋다. 무료로 간편하게 받을 수 있어서 좋았다는 의견도 있었고, 검사 개선에 대한 다양한 요구도 있었다.

“추운 날씨에 수고가 많다”. “선제적인 방역조치에 감사하다”. “코로나19의 종식을 기원한다” 등 응원 메시지도 많았다.

문자메시지 만족도 조사 참여가 어려워 유선전화로 의견을 내준 응답자도 많았다.

이번 전국 최초 신속 PCR검사 만족도 조사 결과는 여주시청 홈페이지, 페이스북, 밴드에 공개되어있으며, 제출 의견까지 확인 가능하다.

시 관계자는 이번 만족도 조사 결과를 참고하여 보다나은 검사 서비스를 제공할 수 있도록 노력하겠다고 답했다.

신동원 기자 asadal@seoul.co.kr