감사원내 쇄신 바람이 본격적으로 불고 있다. 국민만족도 조사와 사이버 동호회 운영 등 성과관리시스템 도입에 따른 후속조치로 원내 분위기가 새롭다. 전윤철 감사원장은 “감사원도 변하지 않으면 망할 수 있다.”며 고삐를 바짝 죄고 있다.

감사원은 12일 “주요 감사결과에 대해 국회와 피감기관뿐만 아니라 일반 국민을 상대로 만족도 조사를 실시할 것”이라고 밝혔다. 감사결과에 대한 국민 평가를 직접 받겠다는 것이다. 올해부터 매년 정기적으로 실시할 방침이다. 국민만족도 조사는 감사원 출범 이후 처음 도입되는 데다, 감사원의 고객을 국민으로 확대 설정했다는 점에서 주목을 받는다.

감사원 관계자는 “각급 기관이나 국회, 언론 등이 감사원의 고객이 될 수 있겠지만, 궁극적으로는 국민들을 위한 기관”이라면서 “감사결과에 대한 국민들의 만족도를 조사해 성과 평가에 반영할 것”이라고 강조했다. 만족도 조사에 그치는 것이 아니라 그 점수를 성과관리시스템에 반영해 평가하겠다는 얘기다. 또한 만족도 조사 결과를 공개해 사실상의 외부평가제도로서의 역할을 부여할 방침이다.

이와 함께 ‘사이버 동호회’캠페인도 준비하고 있다. 감사원측은 “감사정보 공유와 연구 활성화를 위해 사이버 동호회를 개설할 것”이라며 “주제별 또는 목적별로 총 100여개의 동호회를 개설할 계획”이라고 말했다. 일종의 소규모 연구 동호회로 출장이 잦은 감사원 직원의 업무 특성을 고려해 온라인으로 운영할 예정이다.

이를 위해 이날부터 일주일간 직원들에게 개설을 희망하는 동호회 신청을 받고, 이달 말부터 본격 운영할 계획이다. 또 동호회 운영 상황에 따라 해당 동호회나 참여 직원들에게 인센티브를 주는 방안도 검토하고 있다.

강혜승기자 1fineday@seoul.co.kr