공정거래위원회(위원장 한기정, 이하 '공정위')는 민원·사건처리 등 핵심 업무 전반에 AI를 본격 도입·확산하기 위하여 「AI 업무혁신 전담팀」을 꾸려 이번달 15일부터 본격적으로 활동을 시작한다고 밝혔다.
공정위는 그동안 데이터포털(FairData)시스템을 통해 자연어 질의응답, 금융약관 심사지원, 보고서 초안 작성, 민원 추천 등 4종의 AI 서비스를 구축∙운영하며 인공지능 기술 활용 기반을 마련해 왔다.
본격적인 AI 활용 과제 발굴을 위해 24년 하반기에 'AI 활용 업무혁신 TF'를(사무처장, 7월∼12월) 구성하여 7대 중점 추진 과제를 도출하고 각 과제에 대한 구현 방안을 모색 중이다.