산림청 국립자연휴양림관리소(소장 김일숙)는 21일, 강원 고성 국립진부령자연휴양림*에서 우수고객 소통간담회를 개최하였다.
* 국립진부령자연휴양림은 48번째 국립자연휴양림으로 다음 달 정식 개장을 앞두고 있다.
이번 간담회는 전국 국립자연휴양림을 모두 이용해 명예의 전당에 오른 우수고객들의 의견을 청취해 고객의 관점에서 휴양림 이용 활성화와 서비스 개선 방안 등을 발굴하기 위해 마련되었다.
간담회에서 김일숙 국립자연휴양림관리소장과 참석자들은 휴양림을 이용하며 느낀 소감과 건의사항 등에 대해 자유로운 의견을 나누었다.
국립자연휴양림관리소는 이번 간담회에서 나온 의견을 적극 검토하여 향후 국립자연휴양림 운영 개선과 고객 만족도 제고를 위한 기초자료로 활용할 계획이다.
김일숙 국립자연휴양림관리소장은 "국립자연휴양림을 가장 잘 알고 자주 이용해 주시는 우수고객의 의견은 더 나은 산림휴양서비스를 만드는 데 중요한 밑거름이 된다"라며, "앞으로도 고객의 목소리에 귀 기울여 국민이 체감할 수 있는 서비스 개선을 할 수 있도록 노력하겠다"라고 말했다.
Copyright ⓒ 서울신문 All rights reserved. 무단 전재-재배포, AI 학습 및 활용 금지
