지난 2일 밤부터 3일 오전까지 인천과 경기도의 택시 요금 카드 결제 시스템이 작동하지 않아 승객들이 큰 불편을 겪었다.

인천 등에서 택시카드 결제 시스템을 운용하고 있는 이비(eb)카드는 3일 “2일 오후 10시쯤부터 결제 시스템에 장애가 생겨 택시요금 카드 결제가 이뤄지지 않았으나, 오늘 오전 10시쯤 시스템 복구를 완료했다.”고 밝혔다.

경기 지역을 비롯해 전국에 걸쳐 8만여대의 택시에서 카드 결제 시스템이 먹통이 된 탓에 승객과 택시 기사들은 곳곳에서 크고 작은 승강이를 벌여야 했다. 갑자기 카드 결제가 되지 않아 현금이 없는 승객들은 한밤중에 가족을 깨우는 등의 소동을 벌였다. 인천의 한 택시기사는 “아무런 사전 예고도 없이 장애가 생긴 상황이어서 요금을 안 내고 그냥 내린 승객도 있었다.”고 말했다.

해당 업체는 단말기를 연결하는 서버가 장애를 일으켜 문제가 발생한 것으로 파악하고 정확한 원인을 조사하고 있다.

김학준기자 kimhj@seoul.co.kr