서울 영등포구는 구민이 구민에게 돌봄 서비스를 제공하는 ‘우리동네 돌봄단’이 지난달까지 2616가구를 대상으로 5만 206건의 안부 확인을 했다고 19일 밝혔다.
돌봄단은 어르신, 장애인 등 취약계층 및 고독사 위험가구에 전화하거나 방문해 안부를 확인하고 말벗이 돼 준다. 현재 구민 39명이 18개 동에서 돌봄단으로 활동 중이다. 한 명당 주 평균 3회 이상 정기 모니터링을 하며 필요시 영등포구와 협력해 추가 지원을 한다.
실제로 돌봄단은 경제적 어려움을 겪는 영등포동 구민 A씨와 주민센터를 연결해 복지 서비스를 받게 하고 알코올 의존도가 심한 신길3동의 구민 B씨의 재기를 돕는 등 실질적인 도움을 줬다. 영등포구는 돌봄단에 대화 기법, 유형별 민원 대처 방법 등을 교육해 역량을 강화하고 있다.
최호권 영등포구청장은 “앞으로도 도움이 필요한 이웃에게 적절한 복지 서비스를 제공해 소외되는 구민 없이 모두가 안전하고 행복하게 생활할 수 있는 환경을 만드는 데 최선을 다하겠다”고 밝혔다.
강신 기자
2024-11-20 23면