외교통상부의 ‘여권접수 인터넷 예약시스템(passport.mof.go.kr)에 접속해 접수 기관과 일시, 방문 가능한 시간을 선택해 입력하면 된다. 최소한 희망일 2일 전까지 예약을 해야 하며, 신청한 날로부터 한 달까지 예약이 가능하다. 예컨대 오늘이 2월1일이라면 2월3일부터 3월1일까지 예약이 가능하다는 의미다.
예약을 위해서는 공인인증서, 혹은 휴대전화 인증을 통해 본인 인증 절차를 거쳐야 한다. 예약을 하더라도 신청인 본인이 중구청을 방문해 여권발급 신청서를 제출해야 한다. 본인 및 직계가족의 경우에만 예약이 가능하다.
구 관계자는 “이 서비스를 시행하면 여권 접수를 위해 줄을 섰던 불편을 덜 수 있다.”면서 “특히 전체 기관을 조회해 민원접수가 적은 구청에 접수할 수 있어 한쪽으로만 민원이 몰리는 것을 방지할 수 있다.”고 말했다.
김경두기자 golders@seoul.co.kr