최대 3시간 소요되던 고충 해소

서울 강서구는 정보기술(IT)을 활용, 다른 지역의 옛 토지대장을 신청한 즉시 발급받을 수 있도록 시스템을 개선하고 구청 민원실과 20개 모든 동에 적용했다고 12일 밝혔다. 강서구는 “구민의 불편을 해소하기 위해 지난해부터 국토교통부의 부동산 행정정보 일원화 사업단과 협의를 거쳐 전국 최초로 온라인에 기반한 즉시 발급 시스템을 마련했다”고 전했다.

기존엔 민원인이 관공서를 찾거나 인터넷으로 구 토지대장을 신청하면 최대 3시간을 기다려야 했다. 하지만 시스템 개선으로 민원인이 발급을 신청하면 담당 직원이 부동산종합공부시스템에 접속해 타 지역의 구 토지대장을 확인하고 즉시 발급할 수 있게 됐다.

노현송 강서구청장은 “선명한 토지대장을 신청한 즉시 받을 수 있게 돼 민원인의 대기 시간과 재방문으로 인한 경제 비용을 줄일 수 있게 됐다”고 말했다.

김승훈 기자 hunnam@seoul.co.kr