우리 국민들은 각종 증명서 발급 등으로 1년 동안 평균 10회 관공서를 방문한다. 하지만 2008년쯤이면 3회만 가도 될 것 같다.

23일 행정자치부와 기획예산처에 따르면 정부는 1인당 평균 관공서 방문 횟수를 연간 10회에서 2008년까지 3회로 줄이기 위해 각종 증명서 발급이나 신고 등 민원서비스 온라인화율을 현재 15%에서 4년내 85% 수준으로 끌어 올리기로 했다.

행정자치부 관계자는 “현재 민원수요가 많은 7종의 서류를 온라인으로 발급하고 있으나 민원서비스혁신(G4C)사업을 통해 내년 7월에는 15종, 내년말부터는 30종으로 점차 늘릴 방침”이라고 말했다. 이 관계자는 “오는 2007년에는 모두 50여종의 각종 증명서를 온라인으로 발급하고 신고나 서류제출만으로 끝나는 민원도 대부분 온라인화할 방침”이라고 덧붙였다.

강충식기자 chungsik@seoul.co.kr