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금천 “어르신, 키오스크 두려워 마세요”

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6곳에 키오스크 체험존 설치
1대1 디지털 상담소도 운영


금천구청 1층 로비에 설치된 키오스크 체험존에서 주민들이 햄버거 주문 연습을 하고 있다.
금천구 제공

서울 금천구는 이달부터 12월까지 계층 간 디지털 정보 격차를 해소하고 구민의 디지털 역량을 향상시키기 위해 ‘키오스크 체험존’과 ‘디지털상담소’를 운영한다고 7일 밝혔다.

구는 구청 1층 로비와 복지관 5곳(금천노인종합복지관, 금천한내어르신복지센터, 금천어르신복지센터, 금천누리종합사회복지관, 청담종합사회복지관) 등 총 6곳의 키오스크 체험존을 운영한다.

체험존에서는 누구나 교육용 키오스크를 자유롭게 체험할 수 있다. 교육용 키오스크를 통해 ‘음식 주문’, ‘영화티켓 발권’ 등 9가지 사용법을 익힐 수 있다.

구는 정보 격차를 해소하기 위해 키오스크 체험존 외에도 디지털상담소를 운영한다.

디지털상담소는 ▲온라인교육 수강 방법 ▲정보화 교육 ▲디지털기기 등에 관한 기초적인 궁금증 해소를 위한 1대1 상담 서비스를 제공한다.

디지털상담소는 오는 10일부터 구청 지하 1층 교육장에서 매주 금요일 오전 9시부터 오후 5시까지 운영된다. 1인당 상담 시간은 50분으로 제한되며 월 2회 이용할 수 있다.

유성훈 금천구청장은 “앞으로도 어르신 등 디지털 약자들이 쉽게 접근할 수 있는 다양한 프로그램을 마련해 디지털 소외계층이 생기지 않도록 노력하겠다”고 말했다.

이두걸 기자
2023-03-08 15면
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자료 제공 : 정책브리핑 korea.kr