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전북 공무원 소통, 작년보다 더 막혔다

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노조 조직문화 만족도 발표

전북도가 지난 1년여 동안 일하는 방식 개선 시책을 추진했으나 직원들 만족도는 오히려 떨어진 것으로 나타났다.

17일 전북도 공무원 노조가 발표한 ‘2012년 청원대상 조직문화 개선 설문조사 분석 보고서’에 따르면 도정 운영 핵심인 직원 간 소통 만족도가 지난해보다 낮아지고 근무 환경에 대한 불만은 높은 것으로 조사됐다.

도청 직원 1080명이 참여한 이번 평가에서 소통 분야 만족도는 67.7%로 지난해 70%보다 2.3% 포인트낮아졌다.

소통 만족도는 새만금환경녹지국이 64.4%로 가장 낮고 행정지원관실 65.3%, 전략산업국 66.5%, 문화체육관광국 66.8%, 기획관리실 67.4% 등이다.

회의 문화 역시 63.8%로 지난해 64.6%보다 0.8% 포인트 떨어졌다. 직원들은 회의의 필요성은 인정하지만 질적인 회의가 부족하고 빈번한 회의와 자료 작성 등으로 자주 스트레스를 받는 것으로 나타났다.

직무 성과·인사 분야는 60.5%로 지난해보다 4.1%가 높아졌지만 여전히 낮은 수준이다.

특히, 근무 환경은 49.4%로 만족도가 가장 낮았다. 근무 환경 만족도는 대외소통국 51.3%, 전략산업국 50.3%, 농수산식품국 50%를 제외하고 모두 50%를 밑돌았다. 일하는 방식도 74%의 직원들이 일회성·전시성 구호에 그치고 있다는 등 부정적 의견을 보였다.

전주 임송학기자

shlim@seoul.co.kr

2012-12-18 12면
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자료 제공 : 정책브리핑 korea.kr