전국119구급상황관리센터 비상근무 돌입
설 연휴,문 연 약국·병원 어디? 119상담 받으세요
-지난해 설 연휴 기간('24.2.9.~2.12.)의료상담 총35,453건‥하루 평균8,863건
-전국119구급상황관리센터 비상근무,응급 질환 상담 등24시간 안내
- 119구급상황요원(간호사, 1급 응급구조사)평소보다230명 증원
지난해 설 연휴 기간이었던2월12일(월)오전11시 반쯤,논산의 한 요양원에서80대 남성이 식사 중 이물질이 목에 걸려 숨을 못 쉰다는 신고가 접수됐다.이에 구급상황관리센터 상담요원은 영상통화로 환자 상태를 확인 후 하임리히법을 안내해 기도 내 이물질을 제거했으며,이후 구급대가 현장 도착했을 때는 환자가 정상 호흡을 되찾은 상태였다.자칫 심정지로 악화될 수 있었던 상황에서 구급상황관리센터의 신속한 응급처치 안내로 생명을 구할 수 있었다.
소방청(청장 허석곤)은설 명절 응급상황이 발생하거나,연휴 기간 중 운영하는 병·의원 및 약국에 대한 안내 및 응급 질환에 대한 상담이 필요하면119로 전화해 달라고 당부했다.
전국 소방본부119구급상황관리센터는간호사, 1급 응급구조사 등 전문 상담 인력이24시간 상주해병·의원 및 약국 안내,응급 질환 관련 상담,응급처치 지도를 하고 있다.
지난해 설연휴동안119를 통해 상담을 받은 건수는 총35,453건이었다.이는 하루 평균8,863건으로2024년 한해 일 평균 대비4,077건(약46.0%)증가한 수치다.
특히,연휴 둘째 날인 설날 당일(10일)에 상담 건수가 가장 많았으며,항목별로는병원 안내 요청이 가장 많았다.
| < 2024년 설 연휴기간 구급상황관리센터 운영 실적> | |||||||||
| (단위:명) | |||||||||
| 구분 | 총계 | 상담·안내 | 질병 상담 | 응급 처치 지도 | 의료 지도 | 이송 병원 선정 | 기타 | ||
| 소계 | 병원 | 약국 | |||||||
| 합계 | 35,453 | 23,870 | 21,357 | 2,513 | 4,728 | 5,021 | 1,357 | 407 | 70 |
| 2.9.(금) | 8,913 | 6,104 | 5,587 | 517 | 1,083 | 1,321 | 307 | 77 | 21 |
| 2.10.(토) | 10,704 | 7,505 | 6,506 | 999 | 1,464 | 1,327 | 276 | 111 | 21 |
| 2.11.(일) | 8,738 | 5,955 | 5,229 | 726 | 1,049 | 1,247 | 350 | 120 | 17 |
| 2.12.(월) | 7,098 | 4,306 | 4,035 | 271 | 1,132 | 1,126 | 424 | 99 | 11 |
소방청은 이번 설 연휴 기간에도 위급상황 발생 시 국민들이 신속하게 도움을 받을 수 있도록119구급상황요원(간호사, 1급 응급구조사)을 평소보다230명 늘린588여명이 비상 근무에 들어가고상담 접수대도40대 증설한124대를 운영할 계획이다.
해외에 체류 중인 여행객이나 원양선박 선원 등재외국민의 경우에도 전화(+82-44-320-0119),전자우편(central119ems@korea.kr),인터넷(http://119.go.kr)및 카카오톡"소방청 응급의료 상담서비스"채널로 상담을 요청하면 소방청119구급상황관리센터를 통해 전문 의료진의 상담을 받을 수 있다.
유병욱 소방청119구급과장 은"명절 기간 가정 내 머무르는 시간이 길어지는 만큼 화상,기도막힘 등 생활 속에서 발생할 수 있는안전사고에 대비하여응급처치 방법을 미리 익혀두고,해열·진통제,상처 소독약 등 상비약을 미리 구비해 두는 것이 좋다"며 응급상황 발생 시 신속하게119로 신고하여119응급의료상담서비스를 이용할 것을 당부했다.
| 담당 부서 | 소방청 | 책임자 | 과 장 | 유병욱 | (044-205-7630) |
| | 119구급과 | 담당자 | 소방위 | 김고은 | (044-205-7634) |








































