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[Seoul In] 종로구 전직원 맞춤형 친절 클리닉

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종로구(구청장 김충용)

지난 한 달간 전 직원을 대상으로 찾아가는 맞춤형 ‘친절클리닉’을 실시했다. 친절클리닉은 그동안 해오던 친절 집합교육과 달리 각 부서·동사무소에 종로구 고객만족행정팀 강사가 직접 찾아가 고액응대·전화응대 기법과 부서별 미흡 사항에 대한 실습교육을 실시했다.
2006-10-12 9면
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자료 제공 : 정책브리핑 korea.kr