□ 국민권익위원회(위원장 김홍일, 이하 국민권익위)와 국방부(장관 이종섭)는 이번 달 25일 논산 육군훈련소에서 신병 부모를 대상으로 ‘국방 분야 찾아가는 국민신문고’를 운영한다.

□ 국민권익위와 국방부는 현역장병의 권익 향상 등을 위해 2021년 12월 업무협약을 체결하고 국방 분야 민원 해소를 위해 노력해 왔다.

이번 찾아가는 국민신문고는 신병 군사훈련을 마치고 군 생활을 시작하는 병사의 부모·형제자매 등 가족의 걱정을 덜어주고 군 생활에 대해 궁금한 점을 안내·상담하기 위해 마련됐다.

이날 국민권익위 국방 분야 전문조사관과 국방부 전문상담관은 ▴보직, 휴가, 위법․부당한 징계, 의가사 전역 등 인사·복무 분야 ▴급여, 보급품, 급식, 부상·치료 등 복지·의료 분야 ▴구타·가혹행위, 폭언·욕설 등 장병 권익 분야에 대한 상담을 진행한다.

□ 이와 함께 장병의 부모들이 문의사항을 쉽게 확인하고 상담받을 수 있도록 현역장병의 고충 유형 및 대처방안을 한눈에 알아볼 수 있는 ‘현역장병 고충해결 홍보 리플렛’을 제작·배포한다.

궁금한 사항은 국민권익위(국번없이 110번)와 국방부(1577-9090)에 문의하면 되며 고충민원은 인터넷 ‘국민신문고’, 우편·팩스나 직접 방문해 신청할 수 있다.

□ 국민권익위 안준호 고충처리국장은 “찾아가는 국민신문고가 갓 군 생활을 시작하는 병사 가족의 걱정을 조금이나마 덜어드리고 궁금증이 해소되는 계기가 되었으면 한다.”라며, “앞으로도 군 장병과 가족들의 권익을 위해 노력하겠다.”라고 말했다.

국방부 오성식 감사관은 “찾아가는 국민신문고는 국민을 직접 만나는 자리이므로 장병 가족들의 막연한 불안감을 해소할 수 있도록 현장감 있게 직접 소통하는 것이 중요하다.”라며, “부모님들이 안심하실 수 있도록 가족들과 소통을 더욱 강화하겠다.”라고 말했다.

□ 국민권익위와 국방부는 앞으로도 찾아가는 국민신문고 등을 통해 국민의 신뢰를 받을 수 있도록 지속적으로 협력해 가기로 하였다.