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[Seoul In] 전화대응만족도 우수기관 선정

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서대문구(구청장 현동훈)

서대문보건소가 서울시에서 진행한 올해 상반기 전화응대만족도 평가에서 우수기관으로 선정됐다. 신속도, 친절도, 답변 만족도, 주관 만족도 등 10개 세부항목에 대한 전화모니터링으로 점검한 결과 신속 답변 및 전화연결, 적극적 해결방안 제시, 경청과 호응 등에서 높은 점수를 받았다. 총무과 330-1266.
2007-8-28 0:0:0 12면
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자료 제공 : 정책브리핑 korea.kr