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송파구, 몽골에 성과관리시스템 수출

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몽골 공무원·교수단 방문… 전략목표·지표구성 등 설명

송파구가 자체적으로 만들어 운영하고 있는 조직성과관리(BSC) 시스템을 배우기 위해 몽골에서 28일 방문한다. 몽골 국립거버넌스아카데미 소속 공무원과 교수단 15명이 구를 찾는 것이다.

27일 송파구에 따르면 몽골 유일의 공무원 교육훈련기관인 거버넌스아카데미는 앞선 행정을 찾아 우리나라의 지방행정연수원 교육을 받던 중 연수 주제로 BSC를 선정했다. 이에 따라 2012년 안전행정부 주관 성과관리 우수 지방자치단체로 선정된 송파구가 방문기관으로 선정된 것이다. 구는 이번 방문단에 BSC 도입 배경, 현황, 성과를 상세히 소개하기로 했다. 이윤을 내야 하는 사기업과 달리 봉사를 기본으로 하는 공공기관의 특성상 성과를 측정하는 데 많은 어려움이 따를 수밖에 없다. 이를 극복하기 위해 전략목표를 어떻게 설정했는지, 지표를 어떻게 구성했는지, 구성원들에게 어떻게 동의를 구했는지 등을 체계적으로 설명할 방침이다. BSC 개념을 만든 미국 하버드대가 수여하는 ‘세계 BSC 명예의 전당’ 상을 지방자치단체 가운데 처음으로 받게 된 과정도 설명한다.

조태성 기자 cho1904@seoul.co.kr
2014-02-28 28면
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